Zaenit o Spoki? Piattaforma WhatsApp per il marketing o assistente per gli appuntamenti
Spoki è una piattaforma italiana per usare WhatsApp nel marketing, nelle vendite e nell'assistenza: campagne, agenti AI, integrazioni con i negozi online. Zaenit è più stretto: un assistente che risponde ai clienti e prende gli appuntamenti negli orari liberi. Ecco i fatti, con le fonti.
Aggiornato al 19/10/2026
In breve
- Scegli Spoki se vendi online o fai campagne su WhatsApp: messaggi a tanti clienti insieme, carrelli abbandonati, integrazioni con Shopify e WooCommerce, un team di operatori.
- Scegli Zaenit se lavori su appuntamento e ti serve qualcuno che risponda e fissi gli orari, senza mettere in piedi una piattaforma.
I fatti, uno accanto all'altro
| Zaenit (piano Assistente) | Spoki | |
|---|---|---|
| Prezzo del primo piano con l'AI | 19 € al mese, oppure 180 € l'anno (15 € al mese). IVA esclusa. | Piano Service: 49 € al mese, 39 € al mese con l'annuale, IVA esclusa, con 900 conversazioni al mese. In un altro punto la stessa pagina scrive «Service da 19 €/mese»: qui riportiamo la scheda del piano. |
| Piano gratuito | No: prova di 14 giorni con la carta registrata, nessun addebito oggi. | Sì, senza AI. Prova gratuita senza carta. |
| Quota mensile | Fino a 3.000 messaggi dell'assistente al mese. | 900 conversazioni al mese nel piano Service; volumi più alti a prezzi più alti. |
| Appuntamenti | Sì: legge orari, servizi e calendari collegati con link iCal, propone solo gli orari liberi e mette la richiesta in agenda. C'è anche la pagina di prenotazione con il tuo link. | La pagina prezzi non parla di prenotazioni né di calendario. |
| Campagne a tanti clienti | No. | Sì, dal piano Marketing (99 € al mese, 79 € con l'annuale). |
| Operatori | 1 utente nel piano Assistente. | Operatori illimitati in tutti i piani a pagamento. |
| Integrazioni | Chat del tuo sito e calendari iCal. | Shopify, WooCommerce, Zapier, Make. |
Dove Spoki è meglio
- Marketing su WhatsApp: campagne, carrelli abbandonati, richieste di pagamento. Zaenit non le fa.
- Negozi online: si collega a Shopify e WooCommerce, e con Zapier e Make a molto altro.
- Team grandi: operatori illimitati e sistema di ticket in tutti i piani a pagamento.
- Piano gratuito per iniziare, anche se senza AI.
Dove Zaenit è meglio
- Nato per gli appuntamenti. L'assistente conosce i tuoi orari e la durata di ogni servizio, propone solo gli orari liberi e non mette due clienti nello stesso posto.
- Pronto in poco tempo: scegli il tuo mestiere e trovi un testo di partenza già scritto, colleghi WhatsApp, aggiungi i tuoi orari e i prezzi, lo provi e lo accendi.
- Prezzo da piccola attività: pensato per un parrucchiere o uno studio, non per un reparto marketing.
- Tieni il tuo numero: se usi WhatsApp Business, l'app resta sul telefono e quando rispondi tu l'assistente si fa da parte.
Fonti
- Spoki, prezzi, letta il 19/10/2026
- Zaenit, listino del piano Assistente
Domande frequenti
Zaenit fa campagne WhatsApp come Spoki?
No. Zaenit risponde ai clienti che ti scrivono e prende gli appuntamenti; i messaggi a tanti clienti insieme non li manda.
Spoki prende appuntamenti?
Sulla sua pagina prezzi, letta il 19 ottobre 2026, non si parla di prenotazioni né di calendario. Per saperlo con certezza chiedi a Spoki.
Quanto costa Zaenit?
Il piano Assistente costa 19 euro al mese oppure 180 euro l'anno, IVA esclusa, per azienda. I primi 14 giorni sono gratis, con la carta registrata e nessun addebito oggi.
Prova l'assistente di Zaenit per 14 giorni
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