Zaenit o Fresha? Un gestionale da salone contro un assistente su WhatsApp
Fresha è un gestionale per saloni e centri benessere: agenda del team, pagamenti online e in negozio, email di marketing e un portale dove i clienti ti trovano. Zaenit fa una cosa sola: risponde ai clienti che ti scrivono su WhatsApp e nella chat del sito e mette le richieste di appuntamento in agenda. Ecco i fatti, con le fonti.
Aggiornato al 19/10/2026
In breve
- Scegli Fresha se cerchi il gestionale di tutto il salone: agenda del team, pagamenti con carta, programmi fedeltà.
- Scegli Zaenit se il tuo problema sono i messaggi: clienti che scrivono su WhatsApp mentre lavori e restano senza risposta.
I fatti, uno accanto all'altro
| Zaenit (piano Assistente) | Fresha | |
|---|---|---|
| Abbonamento | 19 € al mese, oppure 180 € l'anno (15 € al mese), per azienda. IVA esclusa. | Piano Indipendente: 19,95 € al mese per chi lavora da solo. Piano Team: 13,95 € al mese per ogni persona prenotabile. IVA esclusa. |
| Prova | 14 giorni gratis con la carta registrata, nessun addebito oggi. | 7 giorni. |
| Vincoli | Mensile, si disdice quando si vuole. | Mensile, nessun contratto a lungo termine. |
| Risponde ai messaggi | Sì: l'assistente AI risponde su WhatsApp e nella chat del sito, fino a 3.000 messaggi al mese. | Sulla pagina prezzi non c'è un assistente che risponde ai messaggi. |
| Clienti nuovi dal portale | No: Zaenit non ha un portale. | Sì, dal marketplace Fresha, con una commissione una tantum sui clienti nuovi (l'importo non è sulla pagina prezzi). |
| Pagamenti e cassa | No. | Sì: 1,29% + 0,20 € a transazione; terminali POS da 119 €. |
| Componenti aggiuntivi | Nessuno nel piano Assistente. | A pagamento, per esempio fidelizzazione 49,95 € al mese e recensioni Google 10,95 € al mese per sede. |
Dove Fresha è meglio
- Gestisce tutto il salone: agenda con una colonna per ogni collaboratore, pagamenti online e in negozio con i suoi terminali, email di marketing.
- Ti fa trovare dai clienti nuovi sul suo marketplace.
- Cresce con te: componenti a pagamento per fidelizzazione, recensioni Google, contabilità e sito web.
Dove Zaenit è meglio
- Risponde lui, non solo notifica. Il cliente chiede «avete posto sabato?» su WhatsApp e l'assistente propone gli orari liberi, con la durata giusta per il servizio, e registra la richiesta.
- Sul tuo numero. Se usi WhatsApp Business, l'app resta sul telefono e quando rispondi tu l'assistente si fa da parte.
- Anche sul tuo sito: la stessa assistente risponde nella chat del sito e salva il contatto di chi chiede.
- Prezzo per azienda, non per persona.
Si possono usare insieme?
Sì, ma con due agende. L'assistente di Zaenit vede i tuoi orari, i servizi e gli impegni dei calendari che gli colleghi con un link iCal (per esempio Google o Outlook): quello che non è lì non lo vede, e va allineato a mano.
Fonti
- Fresha, prezzi, letta il 19/10/2026
- Zaenit, listino del piano Assistente
Domande frequenti
Zaenit fa pagamenti e cassa come Fresha?
No. Zaenit non incassa pagamenti, non fa cassa né POS. Fa rispondere un assistente AI ai clienti su WhatsApp e nella chat del sito e mette le richieste di appuntamento in agenda.
Fresha ha un assistente che risponde su WhatsApp?
Sulla sua pagina prezzi, letta il 19 ottobre 2026, WhatsApp compare come canale per le notifiche ai clienti. Un assistente che risponde ai messaggi non è indicato.
Quanto costa Zaenit per chi lavora da solo?
Il piano Assistente costa 19 euro al mese oppure 180 euro l'anno, IVA esclusa, con 14 giorni di prova gratis e nessun addebito oggi.
Prova l'assistente di Zaenit per 14 giorni
Nessun addebito oggi. Colleghi il tuo WhatsApp e l'assistente inizia a rispondere ai clienti al posto tuo.
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