Assistente AI per studi dentistici a Gorizia: risponde su WhatsApp e prende gli appuntamenti
In uno studio dentistico la segreteria è al telefono e i pazienti scrivono su WhatsApp. L'assistente AI risponde alle richieste di igiene, controllo e urgenza, propone gli orari liberi e fissa l'appuntamento, senza mai entrare nel merito clinico.
Un assistente AI per studi dentistici a Gorizia è un programma collegato al numero WhatsApp Business dell'attività che risponde ai clienti al posto del titolare: dà informazioni su servizi, orari e prezzi, propone gli orari liberi del calendario e fissa l'appuntamento. Zaenit lo attiva in 45 minuti, costa 50 € di attivazione e da 15 € al mese, con 14 giorni di prova.
Studi dentistici a Gorizia: perché l'assistente conviene proprio qui
A Gorizia, in provincia di Gorizia (Friuli-Venezia Giulia), i clienti del studio dentistico scrivono su WhatsApp come ovunque in Italia: la sera, nel weekend, mentre l'attività è chiusa o piena. Non serve che Zaenit abbia un ufficio a Gorizia: l'assistente si collega al numero WhatsApp Business che usi già e lavora sul tuo calendario. L'attivazione si fa in videochiamata o, se un installatore Zaenit copre la zona, direttamente in negozio.
Quello che cambia da città a città sono i tuoi orari, i tuoi servizi e le tue regole: li scrivi tu nelle istruzioni, in italiano, e l'assistente le segue. Se hai clienti che scrivono in altre lingue, risponde nella loro.
Cosa fa l'assistente per un studio dentistico
- Riconosce le urgenze e le segnala subito allo studio invece di metterle in coda.
- Fissa igiene e controlli; per le cure rimanda alla visita.
- Non parla di diagnosi né di costi delle cure: solo di quello che scrivi tu.
- Manda il promemoria il giorno prima e gestisce spostamenti e disdette in chat.
- Si presenta come assistente virtuale al primo messaggio, come richiede il regolamento europeo sull'AI, e passa la mano a te quando il cliente lo chiede.
I servizi che prenota, con la durata giusta
L'assistente conosce il tuo listino con le durate: è quello che gli permette di bloccare il tempo giusto e non sovrapporre gli appuntamenti. Esempi tipici per studi dentistici:
- Igiene dentale (45 min)
- Visita di controllo (30 min)
- Prima visita (45 min)
- Sbiancamento (60 min)
- Urgenza (30 min)
Servizi, durate e prezzi sono tuoi: li inserisci nel pannello in cinque minuti e li cambi quando vuoi. L'assistente non inventa mai un prezzo che non gli hai dato.
Come scrivono i clienti, e come risponde
ClienteBuongiorno, vorrei prenotare l'igiene, avete posto la settimana prossima?
AssistenteCiao! Sì, ho posto. Ti propongo sabato alle 9:30 o alle 11:00: quale preferisci? Se mi dici anche il servizio blocco il tempo giusto.
ClienteMi si è rotto un dente, potete vedermi oggi?
AssistenteSu questo ti risponde direttamente il professionista in studio: intanto ti fisso l'appuntamento, va bene?
ClienteFate anche l'ortodonzia per bambini?
AssistentePerfetto, segnato. Ti mando un promemoria il giorno prima: se cambia qualcosa, scrivimi qui.
I tre problemi che risolve a Gorizia
- I richiami per l'igiene ogni sei mesi si perdono se nessuno li manda.
- Le urgenze arrivano su WhatsApp e restano non lette mentre la segreteria è al telefono.
- Le domande sui costi delle cure richiedono un preventivo, non una risposta in chat.
Come si attiva, in tre passi
- Collega il numero. Dal pannello di Zaenit apri la finestra di Meta, scegli il tuo numero WhatsApp Business e confermi. Due minuti, nessun cambio di numero: continui a usare WhatsApp dal telefono come sempre.
- Scrivi le istruzioni. Servizi con durata e prezzo, orari, regole della casa, cosa non deve dire. In italiano, con parole tue. Se preferisci, un installatore Zaenit lo fa con te in 45 minuti.
- Prova e vai. Gli mandi tre messaggi finti, correggi quello che non ti piace, e da quel momento risponde lui. Tu vedi tutto nel pannello e intervieni quando vuoi.
Quanto costa l'assistente AI per studi dentistici a Gorizia
- Attivazione 50 € una tantum
- 14 giorni di prova, poi parte l'abbonamento
- Fino a 3.000 messaggi al mese (100 al giorno)
- 1 numero WhatsApp, calendario, promemoria, rubrica
- Attivazione 50 € una tantum
- 14 giorni di prova, poi parte l'abbonamento
- Stesso assistente, stessi messaggi inclusi
| Voce | Annuale | Mensile |
|---|---|---|
| Attivazione (una volta) | 50 € | 50 € |
| Prova con carta registrata | 14 giorni | 14 giorni |
| Abbonamento | 180 € l'anno (15 € al mese) | 19 € al mese |
| Messaggi inclusi | 3.000 al mese | 3.000 al mese |
| Costo WhatsApp | Le risposte ai clienti entro 24 ore sono gratuite per Meta: nessun costo a messaggio. | |
Prezzi IVA esclusa. Non ci sono commissioni per appuntamento e nessun costo per i tuoi clienti: prenotano scrivendo su WhatsApp, senza scaricare nulla.
Domande frequenti dei studi dentistici
Come gestisce i dati sanitari?
Non li chiede. Prende nome, recapito e motivo della richiesta con le parole del paziente. Il resto resta nella cartella dello studio.
Può mandare i richiami per l'igiene?
Sì, con un messaggio di promemoria ai pazienti che hanno dato il consenso, e prenota la seduta in chat.
Serve l'approvazione dell'ordine?
No, è uno strumento di segreteria. Le indicazioni deontologiche sulla pubblicità sanitaria le rispetti tu nelle istruzioni che gli dai.
Devo cambiare numero WhatsApp?
No. L'assistente si collega al numero WhatsApp Business che usi già, con la procedura ufficiale di Meta. Continui a usare l'app sul telefono: le conversazioni le vedi sia lì sia nel pannello.
Zaenit ha una sede a Gorizia?
No, Zaenit ha sede a Battipaglia, in provincia di Salerno, e serve tutta Italia. L'attivazione si fa a distanza in 45 minuti, oppure in negozio quando c'è un installatore nella zona di Gorizia.
Prova l'assistente sul tuo numero
Attivazione 50 €, 14 giorni di prova, poi 15 € al mese con l'annuale. Se non fa per te, disdici entro la prova.
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