Assistente AI per ristoranti e pizzerie a Mantova: risponde su WhatsApp e prende gli appuntamenti
Il sabato sera il telefono del ristorante squilla mentre la sala è piena. L'assistente AI su WhatsApp prende le prenotazioni dei tavoli, chiede quante persone e a che ora, risponde su menù, allergeni e parcheggio, e conferma, senza staccare nessuno dalla sala.
Un assistente AI per ristoranti e pizzerie a Mantova è un programma collegato al numero WhatsApp Business dell'attività che risponde ai clienti al posto del titolare: dà informazioni su servizi, orari e prezzi, propone gli orari liberi del calendario e fissa l'appuntamento. Zaenit lo attiva in 45 minuti, costa 50 € di attivazione e da 15 € al mese, con 14 giorni di prova.
Ristoranti e pizzerie a Mantova: perché l'assistente conviene proprio qui
A Mantova, in provincia di Mantova (Lombardia), i clienti del ristorante scrivono su WhatsApp come ovunque in Italia: la sera, nel weekend, mentre l'attività è chiusa o piena. Non serve che Zaenit abbia un ufficio a Mantova: l'assistente si collega al numero WhatsApp Business che usi già e lavora sul tuo calendario. L'attivazione si fa in videochiamata o, se un installatore Zaenit copre la zona, direttamente in negozio.
Quello che cambia da città a città sono i tuoi orari, i tuoi servizi e le tue regole: li scrivi tu nelle istruzioni, in italiano, e l'assistente le segue. Se hai clienti che scrivono in altre lingue, risponde nella loro.
Cosa fa l'assistente per un ristorante
- Chiede persone, giorno e orario e prenota nei turni che imposti.
- Risponde su menù, allergeni, parcheggio e chiusure con i testi che scrivi tu.
- Per gruppi ed eventi raccoglie i dati e passa a te.
- Manda il promemoria il giorno prima e gestisce spostamenti e disdette in chat.
- Si presenta come assistente virtuale al primo messaggio, come richiede il regolamento europeo sull'AI, e passa la mano a te quando il cliente lo chiede.
I servizi che prenota, con la durata giusta
L'assistente conosce il tuo listino con le durate: è quello che gli permette di bloccare il tempo giusto e non sovrapporre gli appuntamenti. Esempi tipici per ristoranti e pizzerie:
- Tavolo pranzo
- Tavolo cena
- Tavolo per gruppi (da 8 persone)
- Evento privato (su richiesta)
- Asporto (ritiro a orario)
Servizi, durate e prezzi sono tuoi: li inserisci nel pannello in cinque minuti e li cambi quando vuoi. L'assistente non inventa mai un prezzo che non gli hai dato.
Come scrivono i clienti, e come risponde
ClienteBuonasera, un tavolo per quattro stasera alle 21?
AssistenteCiao! Sì, ho posto. Ti propongo sabato alle 9:30 o alle 11:00: quale preferisci? Se mi dici anche il servizio blocco il tempo giusto.
ClienteAvete il menù senza glutine?
AssistenteTe lo dico subito con le informazioni che mi ha lasciato il titolare, e se vuoi ti fisso un orario.
ClienteSiete aperti a Ferragosto?
AssistentePerfetto, segnato. Ti mando un promemoria il giorno prima: se cambia qualcosa, scrivimi qui.
I tre problemi che risolve a Mantova
- Le prenotazioni arrivano su tre canali e i doppi tavoli succedono.
- Le domande su orari, menù e feste sono le stesse cento volte a settimana.
- I gruppi grandi chiedono un preventivo e restano senza risposta.
Come si attiva, in tre passi
- Collega il numero. Dal pannello di Zaenit apri la finestra di Meta, scegli il tuo numero WhatsApp Business e confermi. Due minuti, nessun cambio di numero: continui a usare WhatsApp dal telefono come sempre.
- Scrivi le istruzioni. Servizi con durata e prezzo, orari, regole della casa, cosa non deve dire. In italiano, con parole tue. Se preferisci, un installatore Zaenit lo fa con te in 45 minuti.
- Prova e vai. Gli mandi tre messaggi finti, correggi quello che non ti piace, e da quel momento risponde lui. Tu vedi tutto nel pannello e intervieni quando vuoi.
Quanto costa l'assistente AI per ristoranti e pizzerie a Mantova
- Attivazione 50 € una tantum
- 14 giorni di prova, poi parte l'abbonamento
- Fino a 3.000 messaggi al mese (100 al giorno)
- 1 numero WhatsApp, calendario, promemoria, rubrica
- Attivazione 50 € una tantum
- 14 giorni di prova, poi parte l'abbonamento
- Stesso assistente, stessi messaggi inclusi
| Voce | Annuale | Mensile |
|---|---|---|
| Attivazione (una volta) | 50 € | 50 € |
| Prova con carta registrata | 14 giorni | 14 giorni |
| Abbonamento | 180 € l'anno (15 € al mese) | 19 € al mese |
| Messaggi inclusi | 3.000 al mese | 3.000 al mese |
| Costo WhatsApp | Le risposte ai clienti entro 24 ore sono gratuite per Meta: nessun costo a messaggio. | |
Prezzi IVA esclusa. Non ci sono commissioni per appuntamento e nessun costo per i tuoi clienti: prenotano scrivendo su WhatsApp, senza scaricare nulla.
Domande frequenti dei ristoranti e pizzerie
Gestisce la capienza della sala?
Sì, imposti i coperti per turno e l'assistente smette di prenotare quando è pieno, proponendo un altro orario.
Può prendere ordini d'asporto?
Può raccogliere l'ordine come testo e l'orario di ritiro; il pagamento avviene al ritiro come oggi.
Serve un sistema di prenotazione a pagamento?
No, le prenotazioni finiscono nel calendario di Zaenit o su Google Calendar, senza commissioni per coperto.
Devo cambiare numero WhatsApp?
No. L'assistente si collega al numero WhatsApp Business che usi già, con la procedura ufficiale di Meta. Continui a usare l'app sul telefono: le conversazioni le vedi sia lì sia nel pannello.
Zaenit ha una sede a Mantova?
No, Zaenit ha sede a Battipaglia, in provincia di Salerno, e serve tutta Italia. L'attivazione si fa a distanza in 45 minuti, oppure in negozio quando c'è un installatore nella zona di Mantova.
Prova l'assistente sul tuo numero
Attivazione 50 €, 14 giorni di prova, poi 15 € al mese con l'annuale. Se non fa per te, disdici entro la prova.
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