Assistente AI per carrozzerie a Vallo della Lucania: risponde su WhatsApp e prende gli appuntamenti
In carrozzeria ogni richiesta comincia con una foto del danno. L'assistente AI su WhatsApp raccoglie foto, modello e se c'è un sinistro, fissa il passaggio per il preventivo e ti lascia solo il lavoro che sai fare: valutare il danno.
Un assistente AI per carrozzerie a Vallo della Lucania è un programma collegato al numero WhatsApp Business dell'attività che risponde ai clienti al posto del titolare: dà informazioni su servizi, orari e prezzi, propone gli orari liberi del calendario e fissa l'appuntamento. Zaenit lo attiva in 45 minuti, costa 50 € di attivazione e da 15 € al mese, con 14 giorni di prova.
Carrozzerie a Vallo della Lucania: perché l'assistente conviene proprio qui
A Vallo della Lucania, in provincia di Salerno (Campania), i clienti della carrozzeria scrivono su WhatsApp come ovunque in Italia: la sera, nel weekend, mentre l'attività è chiusa o piena. Non serve che Zaenit abbia un ufficio a Vallo della Lucania: l'assistente si collega al numero WhatsApp Business che usi già e lavora sul tuo calendario. L'attivazione si fa in videochiamata o, se un installatore Zaenit copre la zona, direttamente in negozio.
Quello che cambia da città a città sono i tuoi orari, i tuoi servizi e le tue regole: li scrivi tu nelle istruzioni, in italiano, e l'assistente le segue. Se hai clienti che scrivono in altre lingue, risponde nella loro.
Cosa fa l'assistente per una carrozzeria
- Chiede foto del danno, modello e se c'è un sinistro con assicurazione.
- Fissa il passaggio per la valutazione; il preventivo lo fai tu.
- Comunica gli orari di consegna e ritiro e le regole sull'auto sostitutiva che scrivi tu.
- Manda il promemoria il giorno prima e gestisce spostamenti e disdette in chat.
- Si presenta come assistente virtuale al primo messaggio, come richiede il regolamento europeo sull'AI, e passa la mano a te quando il cliente lo chiede.
I servizi che prenota, con la durata giusta
L'assistente conosce il tuo listino con le durate: è quello che gli permette di bloccare il tempo giusto e non sovrapporre gli appuntamenti. Esempi tipici per carrozzerie:
- Valutazione danno (20 min)
- Consegna auto per lavorazione (15 min)
- Ritiro auto (15 min)
- Lucidatura (mezza giornata)
- Riparazione grandine (su preventivo)
Servizi, durate e prezzi sono tuoi: li inserisci nel pannello in cinque minuti e li cambi quando vuoi. L'assistente non inventa mai un prezzo che non gli hai dato.
Come scrivono i clienti, e come risponde
ClienteBuongiorno, mi hanno rigato la portiera, quanto può costare?
AssistenteCiao! Sì, ho posto. Ti propongo sabato alle 9:30 o alle 11:00: quale preferisci? Se mi dici anche il servizio blocco il tempo giusto.
ClienteLavorate con le assicurazioni?
AssistenteTe lo dico subito con le informazioni che mi ha lasciato il titolare, e se vuoi ti fisso un orario.
ClienteQuando posso portare l'auto?
AssistentePerfetto, segnato. Ti mando un promemoria il giorno prima: se cambia qualcosa, scrivimi qui.
I tre problemi che risolve a Vallo della Lucania
- Le foto arrivano su WhatsApp e si perdono tra i messaggi.
- Ogni preventivo richiede un passaggio in sede e le persone non sanno quando venire.
- I clienti chiedono lo stato dell'auto tutti i giorni.
Come si attiva, in tre passi
- Collega il numero. Dal pannello di Zaenit apri la finestra di Meta, scegli il tuo numero WhatsApp Business e confermi. Due minuti, nessun cambio di numero: continui a usare WhatsApp dal telefono come sempre.
- Scrivi le istruzioni. Servizi con durata e prezzo, orari, regole della casa, cosa non deve dire. In italiano, con parole tue. Se preferisci, un installatore Zaenit lo fa con te in 45 minuti.
- Prova e vai. Gli mandi tre messaggi finti, correggi quello che non ti piace, e da quel momento risponde lui. Tu vedi tutto nel pannello e intervieni quando vuoi.
Quanto costa l'assistente AI per carrozzerie a Vallo della Lucania
- Attivazione 50 € una tantum
- 14 giorni di prova, poi parte l'abbonamento
- Fino a 3.000 messaggi al mese (100 al giorno)
- 1 numero WhatsApp, calendario, promemoria, rubrica
- Attivazione 50 € una tantum
- 14 giorni di prova, poi parte l'abbonamento
- Stesso assistente, stessi messaggi inclusi
| Voce | Annuale | Mensile |
|---|---|---|
| Attivazione (una volta) | 50 € | 50 € |
| Prova con carta registrata | 14 giorni | 14 giorni |
| Abbonamento | 180 € l'anno (15 € al mese) | 19 € al mese |
| Messaggi inclusi | 3.000 al mese | 3.000 al mese |
| Costo WhatsApp | Le risposte ai clienti entro 24 ore sono gratuite per Meta: nessun costo a messaggio. | |
Prezzi IVA esclusa. Non ci sono commissioni per appuntamento e nessun costo per i tuoi clienti: prenotano scrivendo su WhatsApp, senza scaricare nulla.
Domande frequenti delle carrozzerie
Può stimare un costo dalla foto?
No, e non deve. Raccoglie la foto e fissa la valutazione in sede: il prezzo lo dai tu con l'auto davanti.
Gestisce le pratiche assicurative?
Raccoglie i dati che chiedi tu, per esempio compagnia e numero di sinistro, e li mette nelle note.
Le foto restano archiviate?
Sì, nella conversazione, nel pannello, insieme ai dati del cliente.
Devo cambiare numero WhatsApp?
No. L'assistente si collega al numero WhatsApp Business che usi già, con la procedura ufficiale di Meta. Continui a usare l'app sul telefono: le conversazioni le vedi sia lì sia nel pannello.
Zaenit ha una sede a Vallo della Lucania?
No, Zaenit ha sede a Battipaglia, in provincia di Salerno, e serve tutta Italia. L'attivazione si fa a distanza in 45 minuti, oppure in negozio quando c'è un installatore nella zona di Vallo della Lucania.
Prova l'assistente sul tuo numero
Attivazione 50 €, 14 giorni di prova, poi 15 € al mese con l'annuale. Se non fa per te, disdici entro la prova.
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